Hulpcentrum
Bestellen, betalen, activatie of accountbeheer — alles staat hier. Begin met zoeken of duik direct in een onderwerp.
Begin hier
Meer hulp
Snelle antwoorden
Het meest gestelde — direct beantwoord. Voor de volledige lijst kun je bij de FAQ terecht.
Ch3apy is een Europees platform waar je een plekje krijgt in officiële family- en groepsabonnementen van diensten zoals Netflix, Spotify, ChatGPT en meer. Je betaalt alleen jouw deel en krijgt direct toegang met je eigen account.
Ja. We werken alleen met family- en groepsplannen die expliciet bedoeld zijn voor meerdere gebruikers. Betalingen lopen via onze beveiligde infrastructuur, je gegevens worden nooit gedeeld met andere leden.
De meeste abonnementen zijn binnen 90 seconden actief. Je krijgt een uitnodiging in je inbox die je met één klik accepteert. Geen wachten, geen gedoe.
Altijd. Geen contracten, geen verborgen kosten. Opzeggen doe je in twee klikken in je dashboard. Je toegang loopt door tot het einde van de betaalperiode.
Onze 24/7 support reageert binnen tien minuten. Als je plekje uitvalt, krijg je binnen één werkdag een nieuwe — anders krijg je je geld terug. Punt.
Liever even sparren?
Geen bot, geen wachtrij — een echt mens reageert binnen 4 uur op werkdagen.